אודות
More Admin
ניהול משרד מותאם אישית לעסקים קטנים ובינוניים בצמיחה
מור אדמין - More admin
More Admin - ניהול משרד שמרגיש כמו חלק מהעסק
אנחנו לא רק ספק שירות – אנחנו עוזרים לך לנהל את העסק שלך נכון
ב־More Admin אנחנו מאמינים שלכל עסק מגיע ניהול משרד במיקור חוץ שמרגיש כמו חלק מהצוות.
אנחנו עובדים עם עסקים בצמיחה, כאלה שכבר יודעים מה הם עושים – אבל מבינים שלא הכל חייב לעבור דרכם.
מה אנחנו עושים בפועל?
אנחנו לא רק "מספקים שירותים" – אנחנו משתלבים בעסק במהירות ובטבעיות, כאילו היינו שם מההתחלה ומנהלים את כל מה שלא חייב להיות על השולחן של המנכ״ל:
ניהול יומן, גבייה, לקוחות, כספים, ספקים, תיאומים, משימות – כל מה שצריך כדי שהעסק יוכל להמשיך לנוע קדימה.
מה שמניע אותנו זה לא רק סדר – אלא הרצון להיות שותפים אמיתיים לעשייה. כאלה שמבינים את המורכבות, מכבדים את הדרך, ומביאים רוגע תוך השתלבות בדינמיקה של העסק. אנחנו כאן כדי לאפשר לך להתמקד בליבת העסק – בידיעה שמישהו אחראי, מדויק ואכפתי מנהל עבורך את מאחורי הקלעים.
גישה אישית שמובילה לתוצאות
הגישה שלנו שמה דגש על שקט נפשי, שותפות אמיתית, ויחס אישי. כל עסק מקבל צוות קבוע, ליווי רציף ותוכנית מותאמת אישית לסגנון ולשלב שבו הוא נמצא.
התהליך
איך אנחנו עובדים?
תהליך פשוט, מותאם אישית – שנותן שקט תפעולי מהיום הראשון
01
חתימה על הסכם ושיחת איפיון
מיד לאחר החיבור הראשוני – נתחיל בשיחת אפיון מעמיקה שממוקדת בעסק. אנחנו לומדים ממך על הצרכים, הסגנון, קצב העבודה והתהליכים שמניעים את העסק שלך – כדי שנוכל לדייק תהליך אישי שמתאים בדיוק לך.
02
היכרות מעמיקה עם העסק
כדי שנוכל לעזור באמת – אנחנו קודם כל מבינים.
בשלב הזה אנחנו שואלים, מקשיבים ולומדים איך הכל עובד אצלך: מול לקוחות, ספקים, עובדים, כסף, משימות.
במקביל , העסק שלך יקבל צוות מקצועי שמלווה אותך ועובד יחד איתך על איפיון העסק ומיפוי המשימות.
03
מתחילים לעבוד, תוך כדי למידה
מהרגע הראשון אנחנו מבצעים משימות שוטפות שכבר הוגדרו, ומתחברים למערכות הרלוונטיות. ברוב המקרים אנחנו כבר מכירים את המערכות (CRM, פיננסי, תפעולי), אבל כשצריך – אנחנו לומדים ומסתגלים מהר.
04
בניית תיק לקוח מותאם
אנחנו יוצרים תיק לקוח מסודר שמאגד הכל – נהלים, תהליכי עבודה, מדריכים פנימיים והבנות שגיבשנו יחד. כך נוכל להבטיח שהשירות יהיה מדויק, עקבי, מקצועי – גם כשמישהו אחר מהצוות נכנס לתמונה. כמו חוברת הרכבה של איקאה – הכל ברור, תמציתי ומעשי.
05
חפיפה מקצועית בתוך הצוות
קבלת עובד קבוע – עם ליווי צמוד ויומיומי. במקביל, מגבה אותו מנהל תיק הלקוח, כדי שלא תהיה תלות באדם אחד – כדי לקבל יציבות תפעולית אמיתית.
06
שלוש שכבות גיבוי קבועות
בסיום התהליך, תהיה לך מערכת תפעולית שלמה שמגבה אותך: מנהל תיק, עובד קבוע, ובקרת איכות. שלושה אנשים שתומכים בך, דואגים לתפעול השוטף, ומאפשרים לך באמת להתרכז במה שחשוב לך.
הצוות שלנו - More admin
הצוות שלנו, מקצועי ואנושי.
הצוות של More Admin כולל מנהלי ומנהלות משרד עם רקע ניהולי חזק, גישה שירותית ואחריות אמיתית.
אנחנו מגיעים מרקע מגוון:
אדמיניסטרציה וניהול משרד, HR, אופרציה, שיווק, שירות לקוחות וניהול פרויקטים – כאלה שכבר ניהלו, תיאמו, בנו תהליכים, החזיקו מערכות, וניהלו משימות רוחביות לאורך זמן.
כל אחד ואחת מאיתנו מגיעים כדי ללוות ולעזור לעסק להתפתח – לא רק "לבצע את המשימות".
לכל לקוח מותאם צוות קבוע, שמכיר את השפה, האנשים, האתגרים והקצב. אנחנו שם, יום אחרי יום, כדי שהפעולות יקרו – וגם כדי לזהות מה צריך עוד לפני שנשאלנו.
אותו הצוות מותאם לסוג העסק, לסגנון העבודה, ולצרכים הייחודיים. אנחנו עובדים בגמישות מלאה – מרחוק, באופן שוטף, דרך המערכות הקיימות או בעזרת כלים משלנו.
התוצאה: אתם יודעים שהדברים קורים בזמן וכמו שצריך.
הבעלים - More admin
מי אנחנו ?
אנחנו יובל טנן ויובל ויסוסר, מנהלים את More Admin מתוך אמונה שעסק מצליח צריך ניהול משרד איכותי, אנושי, מותאם אישית – ובעיקר כזה שמוריד דאגות מהראש, לא מוסיף.
שנינו מגיעים מרקע שונה, אבל עם מכנה משותף ברור:
אהבה לניהול, הבנה עמוקה של בעלי עסקים, ורצון אמיתי להיות שם – לא רק כנותני שירות, אלא כשותפים אמיתיים לדרך.
יובל טנן
בעלת תואר בפסיכולוגיה והתמחות בחוויית משתמש.
לפני שהצטרפתי ל-More Admin, הובלתי תהליכי התרחבות ב-Wolt והשקתי ערים חדשות ברחבי הארץ. עבדתי עם צוותים מגוונים – מהאופרציה, דרך שיווק ושירות לקוחות ועד לתחום הטכנולוגי – ותמיד דאגתי לחבר בין אנשים, נתונים, ותהליכים.
אני מגיעה מעולם שבו כל פרט חשוב, וכל פעולה צריכה להתחבר לתמונה הגדולה. היום, אני משלבת את הניסיון הזה – יחד עם רקע בפסיכולוגיה וחוויית משתמש – כדי לייצר לכל לקוחה ולקוח תהליך תפעולי שנבנה סביבם: מדויק, מקצועי ויעיל.
"כדי שתפעול יעבוד באמת – צריך להבין גם את האנשים שמאחוריו, לא רק את המשימות"
יובל ויסוסר
יזם, בעל ניסיון של 8 שנים כעצמאי.
במהלך השנים ניהלתי פרויקטים בתחום הנדל"ן, הובלתי עסקים בצמיחה, וצברתי ידע מעשי בשטח – לצד תעודת הנדסאי בניין וניסיון בניהול תהליכים מורכבים.
ב- More Admin אני אחראי על האופרציה, בניית תהליכי עבודה, והתפתחות עסקית. השילוב בין ניהול מדויק לחשיבה טכנית־יצירתית הוא מה שמאפשר לנו לפעול ביעילות ובבהירות – כל יום מחדש.
"אנחנו מאמינים שכדי להצליח, עלינו להתמקד בצרכים הספציפיים של כל לקוח ולספק פתרונות מותאמים אישית."
