גבייה ותשלומים

אנחנו יודעים לנהל את הסיטואציה ברגישות.
במקרים כאלה ניצור קשר מדורג: תחילה תזכורת רכה, ואם צריך – גם שיחה טלפונית מקצועית. הכול מתועד, מדווח, ונעשה בשקיפות מולך.

כן , אנחנו מטפלים בהפקת כל המסמכים החשבונאיים. בנוסף אנחנו דואגים לוודא שהמסמכים נשלחו בזמן, ולעדכן אותך בכל תשלום שנכנס.
רוצה גם עזרה בריכוז דוחות והוצאות? יש לנו שירותים משלימים לכך.

בתחילת העבודה נבנה איתך טבלה מסודרת עם כל התנאים הרלוונטיים – או נשתמש במערכת שכבר קיימת אצלך.
משם – אנחנו נכנסים לתוך השגרה ומתחילים לעבוד לפי הכללים שלך.

בהחלט. דווקא בעסקים קטנים, כל תשלום בודד משפיע על התזרים.
אנחנו כאן בדיוק כדי להוריד ממך את ההתעסקות בזה – ולהבטיח שהכסף ייכנס בצורה מסודרת.

אנחנו עובדים עם מערכת תזכורות ומועדי גבייה מוגדרים מראש.
ברגע שנכנס לקוח חדש או תשלום צפוי – אנחנו יודעים לעקוב, לתזכר ולפעול בזמן, בלי שתצטרכי להזכיר לנו.

כן, אנחנו פועלים בשם העסק שלך – בשפה שמתאימה לאופי שלך ולמערכת היחסים עם הלקוחות.
אנחנו מקפידים על פנייה שירותית, ברורה ומכבדת, שמייצרת שיתוף פעולה – לא התנגדות.

בוודאי. אנחנו יודעים שלפעמים צריך “לטבול את הרגל במים” – אפשר להתחיל עם שירות גבייה חלקי (למשל: רק תזכורות או רק דיווחים), ובהמשך להרחיב בהתאם לצורך והנוחות שלך.

יש לנו מדיניות ברורה של פנייה מדורגת – לרוב נתחיל בתזכורת אוטומטית/בהודעה כתובה, ובהמשך נשלב שיחה טלפונית אם לא מתקבל מענה.
כמות הפניות נקבעת איתך מראש, בהתאם לגישה הרצויה מול הלקוחות שלך.